Stand: 29.11.2024

Datenschutzerklärung für die Website von SalesServe

1. Verantwortlicher: SalesServe, Oli Zeybek, Erfurter Str. 6, 69469 Weinheim, Telefon: 0175 9664676, E-Mail: hello@salesserve.io

2. Allgemeine Hinweise: Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch SalesServe, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder sich für unsere Services eintragen.

3. Arten der erfassten Daten: Wir erfassen und verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten: Automatisch erhobene Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitzoneneinstellung, besuchte Seiten, Referrer-URLs, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Von Ihnen bereitgestellte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminangaben (über Google Kalender) und CRM-Daten, die Sie selbst eingetragen haben.

4. Tools und Anwendungen, die wir nutzen: Google Kalender: Wir nutzen Google Kalender zur Terminplanung. Ihre Daten werden nur gespeichert, wenn Sie diese ausdrücklich selbst eintragen. Diese Informationen werden ausschließlich zur Terminverwaltung verwendet. Google verarbeitet Ihre Daten als Auftragsverarbeiter. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. OnePage CRM: OnePage CRM wird genutzt, um Kundendaten zu organisieren. Diese Daten werden ebenfalls nur erfasst, wenn Sie sich ausdrücklich selbst eintragen. Es erfolgt keine automatische Erhebung von personenbezogenen Daten. OnePage Analytics: Unsere Website verwendet OnePage Analytics, ein Tool zur Analyse von Besucherzahlen. Es werden lediglich aggregierte, nicht personenbezogene Daten wie die Anzahl der Besucher und allgemeine Nutzungsstatistiken erhoben.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung: Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Terminvereinbarung und Kundenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Analyse und Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Weitergabe Ihrer Daten: Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies notwendig ist, wie z. B. an die oben genannten Tools (Google Kalender und OnePage CRM), oder wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

7. Datenübermittlung in Drittländer: Die von uns genutzten Tools wie Google und OnePage können Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übertragen. Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln vorhanden sind, um Ihre Daten zu schützen.

8. Cookies und Tracking-Technologien: Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Keine personenbezogenen Daten werden durch diese Cookies erhoben. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere [Cookie-Richtlinie einfügen].

9. Datenspeicherung: Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

10. Ihre Rechte: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO), die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO), die Löschung Ihrer Daten zu fordern (Art. 17 DSGVO), die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO), der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO), Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO). Anfragen können Sie per E-Mail an hello@salesserve.io richten. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung: Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.